调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论lchm1211：好评
地理位置不错，停车位比较少，属于老设施，开始空调完全没有作用，后换了房间还好，服务态度还不错。
会员2759：好评
非常不满意，前台服务态度不好，订的房间说是一张大床或2张小床，要求换成大床说没有，感觉被骗了！还豪华间秒杀呢，不如直接定标间，感觉酒店与他们的三星也不符，晚上房间电路有问题，还停了2次电，差评，强烈不推荐！都是花钱买的教训啊……
会员1775：好评
住的最差的酒店，没有之一。没有停车场，早餐难吃，比快捷酒店都差太多，服务态度也不好，希望大家擦亮眼睛，不要再上当啦！！！