4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论lchm1211：好评
地理位置不错，停车位比较少，属于老设施，开始空调完全没有作用，后换了房间还好，服务态度还不错。
会员2759：好评
非常不满意，前台服务态度不好，订的房间说是一张大床或2张小床，要求换成大床说没有，感觉被骗了！还豪华间秒杀呢，不如直接定标间，感觉酒店与他们的三星也不符，晚上房间电路有问题，还停了2次电，差评，强烈不推荐！都是花钱买的教训啊……
会员1775：好评
住的最差的酒店，没有之一。没有停车场，早餐难吃，比快捷酒店都差太多，服务态度也不好，希望大家擦亮眼睛，不要再上当啦！！！