西安建苑大厦

舒适型酒店

酒店地址:碑林区朱雀门内广济街38号(与五味什字交汇处以南100米)

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酒店评论

lchm1211:好评

地理位置不错,停车位比较少,属于老设施,开始空调完全没有作用,后换了房间还好,服务态度还不错。

会员2759:好评

非常不满意,前台服务态度不好,订的房间说是一张大床或2张小床,要求换成大床说没有,感觉被骗了!还豪华间秒杀呢,不如直接定标间,感觉酒店与他们的三星也不符,晚上房间电路有问题,还停了2次电,差评,强烈不推荐!都是花钱买的教训啊……

会员1775:好评

住的最差的酒店,没有之一。没有停车场,早餐难吃,比快捷酒店都差太多,服务态度也不好,希望大家擦亮眼睛,不要再上当啦!!!

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为什么有的酒店退房不查房?

2016.02.13
  随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
  酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
  事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
  对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
  查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
  部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
  随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
西安建苑大厦交通引南
酒店位于西安市中心钟鼓楼区域,步行可至鼓楼、钟楼,地铁二号线,交通便利。
- 距离西安火车站约7.7公里;
- 距离西安咸阳国际机场约36.6公里;
- 距离鼓楼约1公里。
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